Från och med i höst kräver SVT Play registrering och inloggning för tv och mobil, men inte på webben. SVT försvarar kravet med att man behöver förstå publikens beteende.
SVT Play inför krav på registrerat konto och inloggning för användare som tittar via tv-apparater och mobilappar från och med i höst. Det framgår av SVT:s svar på en insändare. Kravet gäller däremot inte för den som tittar på SVT Play via webbläsare på datorn.
Enligt SVT är inloggningskravet nödvändigt. Bolaget uppger att man behöver kunna följa hur publiken använder tjänsten för att förstå vad tittarna faktiskt gillar och därmed utveckla utbudet. Uppgifterna om tittarbeteende blir svårare att få utan konton, menar SVT i sitt svar.
Förändringen innebär att den som vill fortsätta titta på SVT Play i tv:n eller i mobilen behöver skapa ett konto och logga in. Det är ännu inte klarlagt exakt vilka uppgifter som krävs vid registreringen eller hur länge uppgifterna sparas. SVT har inte heller gått ut med något exakt datum för när kravet börjar gälla, utöver att det sker under hösten.
Att webbtittande undantas från kravet innebär att det även fortsättningsvis går att se SVT Play anonymt via en dator. Skillnaden mellan plattformarna kan få betydelse för vilka tittargrupper som berörs mest. Många äldre tittare använder just tv-apparaten för att se på SVT Play, medan yngre i högre grad tittar via mobil.
Inloggningskravet är en del av en bredare utveckling där public service-bolag och andra mediehus i allt högre grad samlar in data om sin publik. Syftet är ofta att kunna anpassa innehåll och rekommendationer, men kraven har också väckt frågor om integritet och om tillgänglighet för personer som inte vill eller kan skapa konton.
För SVT:s del handlar det enligt svaret om att få en tydligare bild av vad publiken väljer att titta på. Utan inloggning är det svårare att veta vilka program som faktiskt används och vilka som inte når fram. Det kan i sin tur påverka vilka satsningar som görs framöver.
Hur många som berörs av förändringen är inte känt i dagsläget. Inte heller har SVT redogjort för om det kommer att finnas undantag eller särskilda lösningar för vissa användargrupper. Det står klart att kravet träder i kraft under hösten och att det gäller tv och mobil, men inte webben.
3
